检查交易状态

需要首先确认在ETH网络上的交易状态。打开以太坊区块链浏览器，输入接收地址或交易哈希，查看交易是否被确认。如果在区块链上看不到相关的交易记录，可能是转出钱包尚未成功发送交易。

确认地址和网络

检查您发送的ETH地址和网络是否正确。如果发送方选择了错误的网络（例如，选择了ERC-20代币而不是ETH），导致ETH发送到了其他代币的合约地址，那么资金将不会到账。

联系IMToken支持团队

若您确认了交易状态和地址无误，但资金仍未到账，建议联系IMToken的支持团队。他们会帮助您检查钱包是否有相关的问题，或者协助您解决资金未到账的情况。

等待并耐心处理

在处理资金到账问题时，有时需要等待一段时间，因为ETH网络可能出现拥堵，交易需要更长的时间来确认。在这段时间内，请耐心等待，通常情况下，资金会最终到账。