在使用区块链平台进行交易后，需要随时查询自己的订单记录，以做好账务管理和记录，部分区块链平台支持对订单记录的查询和查看。以下介绍如何查平台区块链订单记录及常见问题解答。

1、在交易平台上查看订单记录

第一种方法是通过在区块链平台上查看订单记录，有些平台会在用户的个人交易中心或钱包页面提供查看订单记录的功能。通过进入我的订单记录页面，系统将显示交易时间、订单号、订单类型、交易状态等详细信息。

2、通过区块链浏览器查询

区块链浏览器是一个解析网络信息的工具，用户可以通过在区块链浏览器中输入所使用的区块链的公共地址，以查看区块链中的交易数据。用户只需要输入自己区块链地址即可查看到其区块链上的所有交易记录。

3、如何查找丢失的订单记录

如果用户发现订单记录遗失，可以通过以上两种方式查询，但如果订单记录因为系统故障或错误操作而被处理丢失，需要及时联系平台客服。客服人员可以根据用户提供的订单信息进行定位和查找，找回订单记录。

4、如何处理订单记录异常情况

如果用户发现订单记录异常，如交易状态显示未成功，钱包余额不对等，可能存在交易异常情况。在这种情况下，需要及时联系平台客服咨询解决方案或提交售后申诉；此外，可以通过区块链浏览器查看订单信息是否被篡改，确保交易记录的完整性和准确性。

5、如何保护订单记录的安全

为了保护订单记录的安全，用户需要妥善保管自己的公钥和私钥，不要将其共享和泄露；建议定期更换密码并使用较强的密码；避免使用公共网络进行交易操作。

6、总结

以上是如何查平台区块链订单记录及常见问题解答，包括在交易平台上查看订单记录、通过区块链浏览器查询、处理订单异常情况、保护订单记录的安全等，用户需要根据自己的实际需求进行操作。区块链技术的应用将会越来越广泛，期待未来更多的区块链应用被开发出来，更好地为人们的生活服务。