加强企业内部沟通和协作已成为现代企业必须的战略。而ERC（企业级互联网通信协议）已成为企业内部通信和协作的首选方式。近来，IM2.0应运而生，该软件初衷就在于将ERC应用广泛于企业通信中，这个的标题深入浅出介绍了IM2.0的特点及优势，那么接下来我们会重点关注以下几个问题。

为什么企业通信必须采用企业级互联网通信协议ERC？

企业级互联网通信协议（ERC）是特别为企业通信和协作定制的协议，相比于IM协议，具有更高级别的数据安全和稳定性，且更加适合企业内部的通信需求。 ERC的最大优势就在于安全，它使用了加密技术来保护企业通信过程中的所有信息，这使得企业最关键的通信信息不会被恶意方窃取或篡改。 此外，ERC还支持快速实现企业内部协作，例如：支持大规模文件共享、一对一和多对多视频会议等等，这在多地点的企业内部协作中更为重要。

IM2.0与其他通信软件有挑战的不同之处在哪里？

IM2.0是一款新兴的企业级通信应用软件，与其他通信软件相比，它具有如下的不同之处： 1. ERC的完美实现：IM2.0围绕ERC设计，为企业级通讯定制改进，克服了IM协议的不足。 2. 数据隐私保护：IM2.0严格遵循企业通信的隐私保护要求，保证企业机密信息不受到泄漏和窃取的风险。 3. 大数据处理：IM2.0支持更好的大规模文件处理，更适合企业内部的协作需求。

IM2.0可应用于哪些企业通信场景？

IM2.0是一款多场景适用的企业级通信应用软件，企业通信场景如下： 1. 公司内部沟通：IM2.0可用于员工之间的快速沟通和协作，例如：即时通讯、办公室实时消息等。 2. 远程协作：IM2.0支持视频会议、远程屏幕分享、云端文件共享等，可在多地点和多会议室中实现高效快速协作。 3. 客户服务：IM2.0可用于客户服务响应，提供实时客户支持和问题解决。

IM2.0如何保证企业通信的隐私和安全？

IM2.0在设计时重视数据隐私和安全性，从多个方面实现了实际保护： 1. 加解密技术：IM2.0支持对数据进行加密和解密操作，确保数据传输和存储过程中不会被人恶意拦截。 2. 身份验证：IM2.0使用身份验证来保证消息发件人的身份验证，这可以避免非法身份的用户发送信息影响企业安全。 3. 管理策略：IM2.0支持管理策略设置，企业管理员可以进行定制，例如：特定部门访问、账户禁用和多因素身份验证。

为什么IM2.0是实现企业内部协作的最佳方案？

IM2.0与其他企业通信软件相比，具有如下的协作优势： 1. 可提高沟通效率：IM2.0提供了实时消息传递和多个聊天室，可实现快速实时通讯，提高沟通效率。 2. 大规模文件处理：IM2.0支持更好的大规模数据处理，例如：文件共享、多人文档编辑等，更适合企业内部需求。 3. 随时随地的协作：IM2.0支持设备无障碍使用和远程在线协作，可以满足多地点企业协作需求。

IM2.0与ERC的结合创造了哪些协作机会？

IM2.0与企业级互联网通信协议（ERC）的相约结合，创造了多种协作机会，例如：安全的视频会议、远程文件共享、多方沟通协作都被加强和管理策略化。 此外，圆满地将ERC维护企业级服务和IM2.0的智能搭配在一起，可以有效解决企业内各种沟通问题，提升企业协作效率。